ÁSZF
Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) érvényesek az ATS-Ingatlan Kft. által üzemeltetett, a www.atsingatlan.hu honlapon megtalálható webáruházban (továbbiakban: Webáruház) megvásárolható valamennyi termék tekintetében a vevőkkel/vásárolókkal megkötött szerződésekre.
Eladó:
Név: ATS-Ingatlan Kft.
Székhely: 2330 Dunaharaszti, Bocskai utca 10.
Adószám: 26610214-2-13
E-mail cím: info@atsingatlan.hu
Telefonszám: +36 70 904 5386
Tárhelyszolgáltató adatai:
Név: Websupport Magyarország Kft.
Székhely: 1119 Budapest, Fehérvári út 97-99.
Email: support@websupport.hu
Telefon: +36 22 78 76 74
Honlap: https://www.websupport.hu/
Alapvető rendelkezések
Az ÁSZF hatálya kiterjed minden olyan kereskedelmi ügyletre, amely a ATS-Ingatlan Kft. felületén az Eladó és a Vásárló (a továbbiakban: Felek) között elektronikusan jön létre.
A Webáruházban leadott megrendeléssel a Vásárló kijelenti, hogy az ÁSZF rendelkezéseit megismerte, megértette, elfogadja, és magára nézve kötelezőnek ismeri el. A megrendelés véglegesítése előtt a Vásárlónak külön jelölőnégyzet segítségével kell elfogadnia az ÁSZF-et, ennek hiányában a megrendelés nem teljesíthető.
A Eladó működésére a magyar jog az irányadó, így a Felek közötti jogviszonyban is a magyar jog az alkalmazandó.
Vevő/Vásárló:
Valamennyi természetes és jogi személyt, valamint a jogi személyiséggel nem rendelkező jogalany.
Fogyasztó:
Olyan Vásárló, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.
A Webáruház használatával Vásárló elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a jelen ÁSZF-ben foglalt rendelkezéseket.
Hatályos: 2026. 01. 26. napjától visszavonásig
Termékek és megrendelés
A Webáruház tartalmazza a megvételre kínált termékek nevét és részletes leírását. Illusztráció gyanánt képet (vagy képeket) jelenít meg róluk, amely a gyártó terméken végzett esetlegesen változtatása esetén nem tekintendő irányadónak.
A Webáruházban feltüntetett és megvételre kínált termékek forintban meghatározott árai változatlanok maradnak, ameddig a készlet ki nem fogy.
A termékeknél megjelölt árak az általános forgalmi adót (ÁFA) is magukba foglalják, amennyiben ez a körülmény nincs kifejezetten másképp feltüntetve. Az ÁFA mértéke Magyarországra történő megrendelés esetén 27% (huszonhét százalék).
Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, a Webáruház erről a felületén, illetve esetleges hírlevelében tájékoztatja a felhasználókat.
A termékek ára nem tartalmazza az esetleges kiszállítással vagy csomagküldéssel kapcsolatban fellépő költségeket.
Az Eladónak joga van a termékkínálat és a feltüntetett árak megváltoztatására.
A termékek a virtuális kosárba helyezéssel, a szállítási, illetve számlázási adatok megadásával, majd és a rendelés elküldésével rendelhetőek meg. A virtuális kosárba helyezés önmagában nem jár a termék lefoglalásával, sem a rendelés véglegesítésével!
Minden megrendelésnél szükséges feltüntetni a vevő adatait (keresztnév, vezetéknév vagy a megnevezés, számlázási cím, szállítási cím, telefonszám). Nem Fogyasztó esetében az adószám is minden esetben szükséges.
A Vásárló és az Eladó között a szerződés kizárólag az Eladó részéről küldött visszaigazolás (a továbbiakban: Visszaigazolás/Megerősítés) elküldésével jön létre. Kifejezett Megerősítés hiányában tehát nem áll be a Eladó szállítási kötelezettsége.
A Webáruház használatával kötött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek. Az iktatás hiányában a szerződés utólag nem hozzáférhető, nem megtekinthető. Jogi szempontból a Webáruházban leadott megrendelések ráutaló magatartás formájában tett jognyilatkozatnak minősülnek.
Kedvezménykuponok és kuponkódok felhasználása esetén egy vásárlásnál mindig csak egy fajta kedvezményt lehetséges érvényesíteni. A kedvezmények nem használhatóak együttesen! A korlátozás nem vonatkozik a hűségkedvezményekre és a mennyiségi kedvezményekre.
Az Eladó törekszik rá, hogy a Vásárló megrendelésének megérkezését a Vevő felé elektronikus úton a lehető legrövidebb időn belül visszaigazolja (Visszaigazolás).
- Fizetési módok
A rendelési folyamat befejezése előtt a Vásárló választhat az éppen rendelkezésre álló fizetési módok közül.
Online fizetési mód választása esetén a termék kiszállítása legkorábban akkor történik meg, amikor a teljes vételár (és az azzal kapcsolatban felmerülő esetleges egyéb költség) megérkezett az Eladó számlájára.
Átvétel módja, kiszállítás
A vásárló a rendelési folyamat során választhatja meg a termék átvételének módját, amely házhozszállítással, valamint személyes átvétellel is történhet az Eladó székhelyén: 2330 Dunaharaszti, Bocskai út 10.
A kiszállított termék mindaddig az Eladó tulajdonában áll, amíg a vételár megfizetése teljes egészében meg nem történik [tulajdonjog fenntartással történő eladás].
Az áru átvételénél ajánljuk annak mennyiségének és állapotának ellenőrzését. Amennyiben a megrendelt áruval, vagy árukkal kapcsolatban hiányt észlel, jelentse mihamarabb az Eladónak.
Amennyiben az áru a szállítási folyamat következtében bekövetkezett nyilvánvaló sérüléssel érkezik meg, jelezze ezt a futárnak, illetve tagadja meg az átvételt.
A termék várható kiszállítási idejét minden esetben feltüntetjük a megrendelés Visszaigazolásában.
Amennyiben a megrendelt termék raktáron van, a kiszállítás 5-10 munkanapon belül várható (nem időgarantált).
4.7. Szállítási módok és költségek:
Amennyiben a megvásárolni kívánt termék nincs készleten vagy még csak gyártás alatt van, más meghatározott kiszállítási időn belül kerül kiszállításra. Erről az időtartamról egyénileg értesítjük a Vásárlót.
A Vásárlónak több lehetősége is van szállítási módot választani Magyarország egész területén:
- Személyes átvétel az Eladó székhelyén, vagy
- Házhozszállítás kérése az alábbi díjak ismeretében:
- 0-100 km: 30.000 Ft
- 101-200 km: 40.000 Ft
- 201 km-nél messzebb: 60.000 Ft
- Jogfenntartás és kikötés:
Ha Ön korábban rendelt tőlünk terméket, de azt kiszállításkor nem vette át (kivéve azon esetet, melyben elállási jogával élt), illetve a csomag „Nem kereste” jelzéssel visszajött hozzánk, csak abban az esetben vállaljuk a megrendelés teljesítését, amennyiben a vételárat és szállítási költséget előre kifizeti.
Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján:
Tájékoztatás a Fogyasztót megillető elállási jogról:
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja alapján kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása, üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, ennek értelmében jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállás jogával!
A Fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § alapján indokolás nélküli elállási jog illet meg. A Fogyasztó gyakorolhatja elállási jogát a termék adásvételére irányuló szerződés esetén a termék átvételének napjától számított 14 napos határidőn belül.
A Fogyasztó elállási jogát gyakorolhatja a szerződés megkötésének és a termék átvételének napja közti időszakban is.
Amennyiben a szerződés megkötésére a Fogyasztó tett ajánlatot, megilleti őt a szerződés megkötése előtt az ajánlat visszavonásának joga, mely megszünteti a szerződés megkötésére irányuló ajánlati kötöttséget.
Elállási nyilatkozat, Fogyasztó elállási és felmondási joga:
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát a Fogyasztó az erre vonatkozó nyilatkozata útján gyakorolhatja.
Fogyasztói elállási nyilatkozat érvényessége:
Határidőben érvényesítettnek tekintjük az elállási jogot, amennyiben a Fogyasztó nyilatkozatát határidőn (14 napon) belül elküldi részünkre.
Az Eladó a Fogyasztó elállási nyilatkozatának beérkezése után elektronikusan visszaigazolja a Fogyasztó számára az elállási jog gyakorlásának tényét, illetve tudomásul vételét.
Cégünk kötelezettsége a Fogyasztó elállása esetén:
Az Eladó visszatérítési kötelezettsége:
Ha a Fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. § alapján eláll a szerződéstől, az Eladó az elállásról történő tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által megfizetett teljes összeget.
Cégünk visszatérítési kötelezettségének módja:
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. § alapján történő elállás/felmondás esetén az Eladó a Fogyasztónak visszajáró összeget a Fogyasztó által igénybe vett fizetési móddal megegyezően téríti vissza. A Fogyasztó jóváhagyása esetén az Eladó a visszatérítésre más fizetési módot is alkalmazhat, azonban a Fogyasztót ebből adódó többletdíj nem terhelheti. A Fogyasztó által hibásan megadott bankszámlaszám vagy postacím miatti késedelmes teljesítés folytán az Eladót nem terheli felelősség.
Többletköltségek:
Ha a Fogyasztó a szokásos, kevésbé költséges szállítási módtól eltérő szállítási módot választ, a Webáruház nem köteles visszatéríteni az ebből eredő többletköltséget. Ilyenkor visszatérítési kötelezettség a feltüntetett általános szállítási díjtételek erejéig áll fenn.
Visszatartási jog:
Cégünk visszatarthatja a Fogyasztónak visszajáró összeget, amíg a Fogyasztó vissza nem küldte a terméket vagy egyértelműen nem igazolta, hogy visszaküldte. Utánvéttel, illetve portósan feladott csomagokat nem fogadunk el.
Fogyasztó kötelezettségei elállása/felmondása esetén:
Termék visszaszolgáltatása:
Ha a Fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. § alapján eláll a szerződéstől, a terméket haladéktalanul, legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles visszaküldeni vagy a termék átvételére jogosult személynek átadni.
Termék visszaszolgáltatásával kapcsolatos költségek viselése:
A termék visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A terméket az Eladó címére szükséges visszaküldeni. Ha a Fogyasztó a szerződést a teljesítés megkezdése után mondja fel, a felmondás vállalkozással való közlése időpontjáig teljesített szolgáltatással arányos díjat köteles az Eladó részére megfizetni. A Fogyasztó által arányosan fizetendő összeget a szerződésben megállapított ellenszolgáltatás adóval növelt teljes összege alapján kell megállapítani. Utánvéttel, illetve portósan feladott csomagokat nem fogadunk el.
Fogyasztó felelőssége az értékcsökkenésért:
A Fogyasztó felel a termék jellegének, tulajdonságának, működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.
Az Eladó a vételár teljes összegét csak a hibátlan és hiánytalan, eredeti csomagolásában visszaküldött termék esetén köteles visszatéríteni.
Elállási jog a következő esetekben nem gyakorolható:
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdése alapján a fogyasztó nem gyakorolhatja az elállási jogát olyan zárt csomagolású termék esetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontás után nem küldhető vissza.
Kellékszavatosság:
Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás:
A Fogyasztói tájékoztató ezen pontja a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet 9. § (3) bekezdése felhatalmazása alapján a 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet 3. számú melléklete alkalmazásával készült.
Milyen jogok illetik meg Önt kellékszavatossági igénye alapján?
Kérheti a termék javítását vagy cseréjét, kivéve, ha az Ön által választott lehetőség teljesítése lehetetlen vagy az Eladó számára aránytalan többletköltséggel járna.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön kellékszavatossági igényét?
Az Ön kötelessége a hibát annak felfedezését követően haladéktalanul, legkésőbb 2 hónapon belül jelezni. A szerződés teljesítésétől számított 2 éves elévülési határidőn túl kellékszavatossági jogait nem érvényesítheti.
Milyen egyéb feltétele van kellékszavatossági jogai érvényesítésének?
A teljesítéstől számított 6 hónapon belül kellékszavatossági igénye érvényesítésének a hiba közlésén túl nincs egyéb feltétele, ha Ön igazolja, hogy a terméket, illetve a szolgáltatást cégünk nyújtotta. A teljesítéstől számított 6 hónap leteltét követően viszont Önnek kell bizonyítani, hogy a hiba már a teljesítés időpontjában is megvolt.
Termékszavatosság:
Milyen esetben élhet Ön termékszavatossági jogával?
A termék hibája esetén választása szerint Ön kellékszavatossági vagy termékszavatossági igényét érvényesítheti.
Milyen jogok illetik meg Önt termékszavatossági igénye alapján?
Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
Milyen esetben minősül a termék hibásnak?
A termék hibás, ha a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek nem felel meg vagy ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal.
Milyen határidőben érvényesítheti Ön termékszavatossági igényét?
Ön termékszavatossági igényét a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti.
Kivel szemben és milyen egyéb feltétellel érvényesítheti termékszavatossági igényét?
Termékszavatossági igényét csakis az ingó dolog gyártójával/forgalmazójával szemben gyakorolhatja. Önnek kell bizonyítania a termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén.
Milyen esetben mentesül a gyártó/forgalmazó termékszavatossági kötelezettsége alól?
A gyártó/forgalmazó kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy:
- A hiba a tudomány és technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető
- A termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered
- A terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba
A gyártónak/forgalmazónak a mentesüléshez elegendő 1 okot bizonyítania.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igény eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre/kijavított részre vonatkozóan érvényesítheti kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben.
Jótállás:
Milyen esetben élhet Ön jótállási jogával?
Hibás teljesítés fennállása esetén a tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján az Eladó jótállásra köteles.
Jogszabály írja elő a jótállás biztosítását a tartós fogyasztási cikkek, mint a műszaki cikkek, gépek, szerszámok esetén, melyek vételára meghaladja a 10.000 Ft-ot.
Milyen jogok és milyen határidőn belül illetik meg Önt a jótállás alapján?
A tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról szóló 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet meghatározza a kötelező jótállás eseteit. Az ezen kívül eső termékek esetén Cégünk nem vállal jótállást. Jótállási igényt a jótállási határidőn belül lehet érvényesíteni. Ha a jótállásra kötelezett kötelezettségének a jogosult felhívására megfelelő határidőn belül nem tesz eleget, a jótállási igény a felhívásban kijelölt határidő elteltétől számított 3 hónapon belül akkor is érvényesíthető bíróság előtt, ha a jótállási idő már lejárt. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. A jótállási igény érvényesítésére a kellékszavatossági jogok gyakorlására vonatkozó szabályokat szükséges alkalmazni. A jótállás időtartama 1 év. E határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. A jótállási határidő a fogyasztási cikk Fogyasztó részére történő átadása vagy az üzembe helyezés (amennyiben azt az Eladó végzi), napjával kezdődik. Az egy éven túli jótállással kapcsolatos ügyekben kérjük, forduljon a gyártóhoz!
Mikor mentesül az Eladó jótállási kötelezettsége alól?
Az Eladó jótállási kötelezettsége alól kizárólag akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és jótállási igényt, illetve termékszavatossági és jótállási igényt egyszerre, párhuzamosan nem érvényesíthet.
Vegyes rendelkezések
Az összes feltüntetett ár és adat, amely a www.atsingatlan.hu oldalon található, az Eladó (értékesítő) megerősítését igényli. Az itt feltüntetettek tehát nem minősülnek nyilvános ajánlattáteli felhívásnak.
A termékekhez kapcsolódó képek csak illusztrációk.
Az oldalunkon feltüntetett összes telefonszám alapdíjas, a hívások díja szolgáltatójától függ.
Panaszkezelés és békéltető testület
A Vásárló panaszát az Eladó ügyfélszolgálatához címezheti elektronikus úton az alábbi e-mail címen: info@atsingatlan.hu vagy postai úton a cég székhelyére. A panaszokat az Eladó legfeljebb 30 napon belül írásban megválaszolja.
A fogyasztónak minősülő Vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni. Az Eladó székhelye szerint illetékes békéltető testület adatai:
Budapesti Békéltető Testület
Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99.
Telefon: +36 1 488 2131
E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu
Web: https://bekeltet.hu
Az Európai Unió online vitarendezési platformja elérhető a következő linken: https://ec.europa.eu/consumers/odr
A fogyasztóvédelmi jogszabályok betartását a területileg illetékes járási hivatal fogyasztóvédelmi osztálya ellenőrzi. További információ elérhető a https://www.kormanyhivatal.hu oldalon.
Jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. január 26. napján lépnek hatályba, és visszavonásig érvényesek.
2026.01.26 – ATS-Ingatlan Kft.
